PICASSO CRM/MIS
Ett omfattande verktyg för detaljerad grafisk försäljningsstatistik, kunddatabas och marknadsföring
Picasso Pro innehåller ett integrerat ‘Customer Realization Management’-system – CRM
CRM
Picasso Pro innehåller ett integrerat ‘Customer Realization Management’-system – CRM.
Varje gång du skapar reservationer i Picasso skapas kunden och deras uppgifter i CRM-delen av Picasso. På så sätt får du så småningom en heltäckande kunddatabas.
Du kan köpa och importera adresser från externa leverantörer till databasen, eller ladda ner dem från Eniro löpande.
Genom att dra en kunds namn till kalendern ser du i ToDo vad som har avtalats med kunden, och när du ev. måste träffas igen.
Utvinning av kunddata
För att få ut det mesta av din kunddatabas behöver du kunna se data presenterad på ett tydligt sätt.
I Picasso har du möjlighet att välja bland en mängd utvinningskriterier, och extrahera exakt den information du vill ha från systemet.
Om du vill kontakta de utvalda kunderna kan du även sammanfoga brev i Word, designa etiketter eller batchmail via Outlook och Excel.
Du kan också extrahera topp 20-listor över gäster, företag och byråer sorterade efter olika parametrar.
MIS
Systemet summerar värdet av alla bokningar varje kväll och presenterar det grafiskt i form av pengar, nätter och personer.
Kort sagt, MIS berättar i god tid hur säsongen ser ut.
Skriv till oss på techotel@techotel-se.krabbedesign.dk om du vill höra mer om Picasso CRM / MIS
